Professionell Kommunizieren im Mitarbeitergespräch
Ziel: Sie können in Gesprächen situativ und personenorientiert ihre Rolle als Führungskraft ausfüllen. Sie kennen die gängigen kommunikativen Grund- und Verhaltensmuster. Sie sind in der Lage, angemessen und konstruktiv zu agieren.
Inhalte: Sie können ... Gespräche strukturiert führen / Rollenflexibilität und -ambiguität liefern / eigene Grundprägungen und Verhaltensmuster verstehen. Sie setzen den Gesprächsleitfaden für Professionelle Mitarbeitergespräche ein / nutzen die Struktur des Feedforward-Gespräches bei Kritikgesprächen / kennen deeskalierende Ausdrucksweisen / nutzen das Wellenmodell im Mitarbeitergespräch / binden Mitarbeiter bei Zielvereinbarungen und Feedbackgesprächen ein / beziehen Mitarbeiter bei der Zielfokussierung ein / lassen Freiraum bei der Ausgestaltung der Umsetzung
Ablauf: Neben Input (psychologische und soziale Mechanismen) zählt kollegiales Ausprobieren und Reflektieren der gemachten Erfahrungen zu den Schwerpunkten des Trainings.
Kosten: EUR 1.590,- zzgl. MWSt. und Hotel mit Verpflegung